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Capacitação

UNETRI REALIZA CURSO DE EXTENSÃO SOBRE ATENDIMENTO AO PÚBLICO

Capacitação é ministrada por equipe da Unetri Faculdades

 

A Unetri Faculdades, de Barracão, iniciou no dia 17 de abril, um curso de extensão voltado ao atendimento público: “Para atender e conquistar clientes”.

O curso teve mais uma aula no dia 22 de abril, com novas aulas nos dias 24 e 26 de abril.

A capacitação foi promovida em parceria com a Associação Comercial e Empresarial de Barracão, Dionísio Cerqueira e Bom Jesus do Sul – Ascoagrin, e é ministrada na própria Unetri, das 19h10 às 22h30, na sede da instituição.

O diretor de ensino da Unetri, professor Jonas Grejianin Pagno, explicou que pesquisa feita na tri fronteira constatou essa demanda, que sempre é uma necessidade contundente entre os consumidores e entre os empresários.

“O foco da capacitação é a possibilidade de conquistar novos clientes, fortalecendo o atendimento. Como ‘brincam’ os nossos professores, um sorriso, um bom dia, uma gentileza, um boa tarde, isso é de graça e são fatores que fazem a diferença no atendimento ao público”, salientou Jonas.

O diretor de ensino destacou a parceria com a Ascoagrin, e agradeceu ao empenho da direção e equipe da Associação, permitindo fechar a turma de 34 participantes do curso.

“Não foi possível fazer mais inscrições, pois projetamos o curso para 30 participantes, mas conseguimos, conversando com os instrutores, agregar mais quatro inscrições”.

Jonas agradeceu a parceria com a Ascoagrin e a resposta positiva da comunidade.

“Posteriormente, vamos realizar novamente esse curso, porque percebemos que tem demanda”, concluiu Jonas Grejianin Pagno.


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